PREGUNTAS FRECUENTES

Tienes dos caminos: buscar por el nombre del jinete en Buscar Jinetes, o entrar directo al evento donde participaste desde Eventos y navegar las galerías del día. Si sabes el nombre del jinete, la búsqueda suele ser el camino más rápido.

Tienes dos opciones: comprar fotos individuales o, en galerías con muchas fotos, llevarte el paquete de la galería completa, que suele salir más conveniente. El precio de cada foto se muestra siempre en la galería, y cuando el paquete está disponible para esa galería, ahí mismo ves su precio y cuánto te ahorras.

Aceptamos tarjeta de crédito o débito, y PayPal.

Sí. Necesitas iniciar sesión para poder agregar fotos al carrito, y también es lo que te permite ver y descargar tus pedidos después, cuando quieras.

Las fotos que ves publicadas en el sitio son vistas previas con marca de agua, para proteger el trabajo hasta que decidas comprarlas. Al completar tu compra, obtienes la versión sin marca de agua en resolución completa, lista para descargar.

Entra a Mis pedidos dentro de tu cuenta. Ahí vas a encontrar un botón de descarga por cada foto, y también la opción de descargar el paquete completo de una sola vez.

Tus fotos son tuyas para siempre. Una vez completada tu compra quedan guardadas en tu cuenta, y puedes descargarlas cuantas veces quieras, sin límite de tiempo ni de descargas. Si cambias de dispositivo o pierdes el archivo, entra a Mis pedidos y vuelve a descargarlas.

Las fotografías son productos digitales que se entregan al instante, así que no manejamos reembolsos una vez completada la compra. Por eso puedes revisar cada foto con detalle antes de agregarla al carrito. Si tuviste algún problema con tu descarga o con el archivo que recibiste, escríbenos desde la página de contacto y con gusto te ayudamos.

Las fotos que compras son para tu uso personal: compártelas en tus redes, imprímelas, enmárcalas o guárdalas de recuerdo. Lo que no está permitido es usarlas con fines comerciales —publicidad, venta o reventa, o promoción de marcas— sin autorización. Si necesitas una licencia comercial, escríbenos y lo vemos.

Sí. Además de cubrir eventos ecuestres, Oscar realiza sesiones personalizadas con caballos y trabajo fotográfico para marcas. Cuéntanos qué tienes en mente desde la página de contacto: déjanos tus datos y Oscar se comunica contigo para ver fechas, locación y detalles.